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Les points de vigilance

Attention les oreilles (ou plutôt les yeux) : mon retour d'expérience

Ceci est donc personnel et n'est pas une vérité absolue !

À de nombreuses reprises, j’ai été abasourdie par le manque de transparence des agences envers leurs clients (Oui, concrètement, je parle d’arnaque). Je cite « Agence » car les structures qui revenaient le plus à ce sujet sont les agences. Je respecte chaque manière de travailler, chacun doit gagner son gagne-pain, mais honnêtement parfois ça m’irrite le poil. 🤯

Mes constats après expérience dans ce milieu :

– Certaines agences font croire que créer un site web en 2023 est « encore » difficile. Je vous signale que nous sommes en plein essor de l’IA, tous les sujets (même les plus complexes) deviennent accessibles à tous, et certaines agences, malgré ça, continuent de vouloir « bullshiter » et donc vous faire payer le prix fort. No way.

– Vouloir vous faire peur. Entre abonnement d’hébergement web, construction du site, certaines agences vont venir appuyer l’aspect technique pour vous rendre la chose impossible. Entre autre, ils vont vous parler chinois histoire que vous n’y comprenez rien.

Arrêtez de compter sur des agences web coûteuses pour votre site !

Gardez les yeux ouverts

Certaines structures font en sorte que vous signez un contrat à vie chez eux. Je m’explique. Ils auront la main mise sur votre site web :
– Ils vont faire en sorte que le site soit hébergé directement chez eux. Donc difficile ensuite de faire marche-arrière à moins de tout bousculer.
– Certaines agences vont aussi ajouter sur votre site des modules payants (modules activés par leurs propres licences) donc le jour où vous souhaiterez partir : le site risque de littéralement partir en cacahuètes. Vous payerez plein pot votre sortie chez eux.

Alors oui, je le conçois, certains vont adorer le fait que l’agence prenne de A à Z le contrôle du site, car ils n’ont pas du tout le temps de s’en occuper ou d’y accorder une ressource humaine. Mais, honnêtement, avoir un site qui est 100% le vôtre n’est-il pas mieux ? Vous réduirez considérablement les coûts de modifications. 💰

Là où j’ai été très choquée, c’est la non-transparence. Certaines agences vont vous prendre un forfait d’accompagnement mensuel, comme si c’était normal « d’obliger avec force » le suivi sans avoir le choix, puis vont vous faire croire qu’ils font les mises à jour chaque mois. Mais, par retour d’expérience de certains de mes clients, c’est faux. Rien est fait.

Votre site web est votre image de marque

Comme je l’ai cité dans notre offre : Création de site sur-mesure, un site web vous promeut 24h/24 et 7j/7, chose qu’aucun employé ne fera. Votre site fait partie intégrante de votre image. Généralement, les internautes recherchent le site web d’une marque après en avoir entendu parler. C’est un réflexe. Avoir un site web travaillé par un professionnel et expert en parcours client est primordial. Mais ce qui est encore plus primordial à mon sens est que votre site web VOUS appartient. Ceci est VOTRE projet. Vous payez des professionnels pour le construire, pas pour le détenir. Ayez toujours l’oeil ouvert.

Bon, trêve de bavardage. La chose indispensable reste de trouver un bon professionnel qui saura vous guider en toute transparence. ❤️ Et nous, chez Cito Bene, c’est exactement ce que l’on sait faire de mieux.

Édito réalisé le 11/07